当社について

当社では、世界中の顧客に対し無償の技術サポートを提供しており、缶製造、ドラム製造、抵抗溶接装置に関する、お客様の実際の生産ニーズに応じた柔軟性・科学性・実用性を兼ね備えたソリューションを開発いたします。

当社は、契約書に定められた日時に、お客様が指定された場所へ機器を輸送し、組立および設置を行う責任を負います。また、当社は機器のデバッグおよび設置作業を実施します。デバッグ作業には、両当事者による共同協力が必要です。当社のデバッグサービスプロセスは以下の通りです：関連情報の収集、関連工具および資材の準備、機器デバッグのスケジューリング、現地での作業および安全対策、合格基準を満たした機器デバッグ、電話によるフォローアップ、および顧客満足度調査。

当社は、確立されたアフターサービス体制を厳格に実施することを顧客に約束し、24時間年中無休のオンライン技術サポートを提供するとともに、心を込めてカスタマーサービスを提供いたします。また、最短時間で現場へ急行し、当社製品をご購入いただいたお客様のサービス状況を追跡するとともに、無料の技術アップグレードを提供いたします。当社のメンテナンス担当者は、厳格な専門教育を受けており、問題を迅速に解決する能力を有しています。さらに、部品のタイムリーな供給、専門的な設置、厳密なデバッグ、定期的なフォローアップ試験を行い、設備の正常稼働を確保するとともに、販売済み設備については終身メンテナンスを実施いたします。