SOBRE NOSOTROS

Ofrecemos soporte técnico gratuito a clientes de todo el mundo y desarrollamos soluciones flexibles, científicas y prácticas adaptadas a sus necesidades reales de producción en lo referente a equipos para la fabricación de latas, barriles y soldadura por resistencia.

Nos responsabilizamos de transportar el equipo hasta la ubicación designada por el cliente en la fecha especificada en el contrato, así como de ensamblar e instalar el equipo. Asimismo, realizaremos la puesta en marcha y la instalación del equipo. El trabajo de puesta en marcha requiere la cooperación conjunta de ambas partes. Nuestro proceso de servicio de puesta en marcha incluye: recopilación de la información relevante, preparación de las herramientas y materiales necesarios, programación de la puesta en marcha del equipo, operación in situ y seguridad, puesta en marcha satisfactoria del equipo, seguimiento telefónico y encuesta de satisfacción del cliente.

Nos comprometemos con nuestros clientes a implementar rigurosamente el sistema establecido de servicio posventa, ofrecer soporte técnico en línea las 24 horas del día y brindar un servicio al cliente con total dedicación. Acudiremos al lugar en el menor tiempo posible, realizaremos un seguimiento de los servicios para los clientes que adquieran productos de nuestra empresa y proporcionaremos actualizaciones técnicas gratuitas. Nuestro personal de mantenimiento ha recibido una formación profesional rigurosa y posee la capacidad de resolver problemas de forma rápida. Garantizaremos un suministro oportuno, una instalación profesional, una puesta a punto rigurosa y pruebas periódicas de seguimiento para asegurar el funcionamiento normal del equipo, además de ofrecer mantenimiento vitalicio para los equipos vendidos.